Một vài trường hợp bạn sẽ cần phải kiểm tra lại các cuộc gọi vào ngày cụ thể nào đó nhưng lại không biết làm cách nào thì có thể thực hiện được.
Vậy thì bạn đừng lo, bài viết hôm nay mình sẽ hướng dẫn các bạn cách để có thể kiểm tra các cuộc gọi của mạng Viettel một cách dễ dàng và nhanh chóng nhất.
1. Lợi ích từ việc Kiểm tra các cuộc gọi của mạng Viettel
Bạn sẽ dễ dàng quản lý cuộc gọi của mình hơn, thêm vào đó bạn cũng có thể quản lý được cước gọi của điện thoại.
Bên cạnh đó nếu bạn vô tình xóa lịch sử cuộc gọi trên điện thoại thì bạn vẫn có thể xem lại các cuộc gọi đã thực hiện.
Ngoài ra, bạn cũng không cần phải đến các đại lý mới có thể tra cứu lịch sử các cuộc gọi được, bạn chỉ cần ngồi tại nhà là đã có thể tra cứu được.
2. Kiểm tra các cuộc gọi của mạng Viettel bằng trang web
Bước 1: Bạn chỉ cần vào địa chỉ trang web https://viettel.vn/tra-cuoc-tong-hop.
Bước 2: Bạn cần đăng nhập vào tài khoản trên trang web này hay bạn cũng có thể chọn một cách khác để đăng nhập đó chính là gửi mã OTP đến số điện thoại bạn muốn đăng nhập.
Cách kiểm tra các cuộc gọi của mạng viettel
Bước 3: Sau khi bạn đăng nhập tài khoản vào trang web thành công, bạn chỉ cần chọn vào mốc thời gian mà bạn muốn tra cứu lịch sử các cuộc gọi rồi bạn ấn vào nút tra cứu ở bên phải.
Cách kiểm tra cuộc gọi mạng viettel
Bước 4: Chỉ với những thao tác đơn giản như vậy là bạn đã có thể trả cước được toàn bộ các lịch sử về cuộc gọi cũng như cước phí mỗi cuộc gọi mà bạn phải trả.
3. Kiểm tra các cuộc gọi của mạng Viettel ngay trên điện thoại
Hiện nay, hầu như dòng điện thoại nào cũng sẽ hỗ trợ bạn xem lại lịch sử cuộc gọi sẽ bao gồm các cuộc gọi đến, cuộc gọi đi và cả những cuộc gọi bị nhỡ. Đối với một số dòng điện thoại của Iphone có thể hỗ trợ bạn xem được lịch sử các cuộc gọi lên đến 30 ngày.
Bạn có thể dễ dàng xem được các cuộc gọi nhỡ bằng cách ấn vào biểu tượng điện thoại trên màn hình chính sau đó ấn vào mục gần đây. Tại đây bạn sẽ nhìn thấy được toàn bộ các cuộc gọi đã thực hiện gần đây.
Bên cạnh đó cũng có một số ứng dụng khác có thể hỗ trợ bạn lưu lại những cuộc gọi nhỡ chẳng hạn như “Call History Manager” đối với những điện thoại sử dụng hệ điều hành Android còn đối với những chiếc điện thoại sử dụng hệ điều hành IOS bạn có thể xem lại lịch sử các cuộc gọi bằng ứng dụng Kuaidial.
>>>> Chọn mua sim số đẹp 1 - 2 triệu: https://simcuatui.com/sim-dep-gia-1000000-2000000.html.
4. Kiểm tra lịch sử cuộc gọi Viettel thông qua ứng dụng My Viettel
Bên cạnh những cách để kiểm tra lịch sử cuộc gọi như trên bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng My Viettel để tra cứu lịch sử các cuộc gọi bằng những bước như sau:
Bước 1: Trước tiên trên điện thoại của bạn cần có ứng dụng My Viettel, nếu không có bạn có thể tải về trên CH Play hoặc trên App Store tùy thuộc vào hệ điều hành của bạn. Kế đến bạn tiến hành đăng nhập tài khoản của bạn vào ứng dụng này.
Bước 2: Trên màn hình chính của ứng dụng bạn chọn vào mục tra cước.
Bước 3: Bạn sẽ nhìn thấy mốc thời gian mà bạn muốn tra lịch sử cuộc gọi, bạn ấn vào chọn mốc thời gian hoặc khoảng thời gian mà bạn muốn kiểm tra về lịch sử các cuộc gọi.
Bước 4: Sau đó, bạn chỉ cần ấn vào nút tra cước, khi này bạn sẽ được yêu cầu nhập mã OTP, bạn chỉ cần nhập mã OTP đã được gửi bằng tin nhắn trên điện thoại vào. Chỉ với những bước như trên là bạn có thể xem được các cuộc gọi bạn đã gọi và cả cước phí.
Lưu ý: Đối với cách tra cứu cước này chỉ ghi nhận được những số điện thoại mà bạn đã gọi đi còn những số điện thoại gọi đến hay các cuộc gọi bị nhỡ bạn sẽ không xem được.
5. Tra cứu lịch sử các cuộc gọi Viettel tại điểm giao dịch
Bên cạnh những cách tra cứu lịch sử các cuộc gọi Viettel như trên bạn còn có thể tra cứu tại các điểm giao dịch của Viettel. Mặc dù, hiện nay có rất ít người sử dụng cách này để tra cứu lịch sử các cuộc gọi nhưng đôi khi bạn sẽ có lúc cần tra cứu tại các đại lý của Viettel.
Trước khi đến điểm giao dịch của Viettel bạn cần chuẩn bị những giấy tờ như sau:
Người đến để thực hiện tra cứu lịch sử các cuộc gọi phải là người đã đăng ký sim Viettel đó.
Bạn cũng cần chuẩn bị thêm các giấy tờ như chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.
Kèm theo đó bạn cũng cần chuẩn bị 5 số điện thoại gọi đi gần đây nhất.
Sau khi nhân viên xác nhận được bạn là chủ của số điện thoại đó, họ sẽ tiến hành in danh sách lịch sử các cuộc gọi đi, cuộc gọi đến và các cuộc gọi nhỡ trong tháng đó.
Như vậy, bài viết trên simcuatui đã cung cấp những thông tin về lợi ích từ việc tra cứu các lịch sử cuộc gọi cũng như các cách để tra cứu lịch sử các cuộc gọi của Viettel. Chúc bạn có thể áp dụng thành công các cách như trên sau khi tham khảo bài viết.